ข้อกำหนดและเงื่อนไข
bv99c

01 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง bv99c ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("คุณ" / "สมาชิก") โดยครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดที่ bv99c นำเสนอผ่านเว็บไซต์ bv99c.cam รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ เกมคาสิโน การแทงกีฬา เกมสด และบริการสนับสนุนลูกค้า

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

02 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อกำหนดด้านอายุ ผู้ที่สามารถใช้บริการ bv99c ได้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน bv99c ใช้นโยบายการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อพิสูจน์อายุได้ตลอดเวลา บัญชีที่ตรวจพบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

2.2 ข้อกำหนดด้านภูมิลำเนา

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณพำนักอยู่ bv99c ไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้ใช้ละเมิดกฎหมายท้องถิ่นในการเข้าถึงบริการของเรา

2.3 ข้อกำหนดด้านสุขภาพจิต

ผู้ที่อยู่ในรายชื่อยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) หรือผู้ที่ถูกระงับบัญชีจากแพลตฟอร์มของเราก่อนหน้านี้ ไม่มีสิทธิ์สมัครใช้บริการใหม่

03 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้จริง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถถือครองบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีหรือการเปิดบัญชีใหม่หลังจากบัญชีเดิมถูกระงับโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิก

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE Official

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

bv99c อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย การปฏิเสธให้เอกสารตามที่ขอจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

04 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการทำธุรกรรม

การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ bv99c รับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ตามที่ระบุในระบบ

4.2 การฝากเงิน

การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเอง bv99c ไม่ยอมรับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม และขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินและระงับบัญชีหากตรวจพบว่ามีการฝากผ่านบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก

4.3 การถอนเงิน

การถอนเงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปอยู่ที่ 5–15 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ และอาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

4.4 ค่าธรรมเนียม

โดยทั่วไป bv99c ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน bv99c ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมดังกล่าว

05 กิจกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม bv99c และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวร รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือแพลตฟอร์ม (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษหรือโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือสร้างความเดือดร้อนให้แก่พนักงานหรือผู้ใช้บริการรายอื่น
• การเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

06 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bv99c ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ bv99c หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือดัดแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งของเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bv99c สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนได้เพื่อเข้าถึงบริการเท่านั้น ไม่รวมถึงสิทธิ์ใด ๆ ในทรัพย์สินทางปัญญา

07 การระงับและยกเลิกบัญชี

7.1 การระงับโดย bv99c

bv99c ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกิจกรรมต้องห้ามที่ระบุไว้ในข้อ 5 การให้ข้อมูลเท็จ หรือกิจกรรมที่เข้าข่ายฉ้อโกง

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ Telegram ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน บัญชีที่มียอดคงเหลือจะไม่ถูกปิดจนกว่าจะดำเนินการถอนเงินเสร็จสิ้น

7.3 ผลจากการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมด รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม คะแนนสะสม และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องทั้งหมด bv99c จะเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

08 ข้อจำกัดความรับผิด

bv99c ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ

• bv99c ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเน ื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• bv99c ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นการพนันของสมาชิกเอง
• bv99c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายจากการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ
• ในกรณีที่ bv99c มีความรับผิดตามกฎหมาย ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

09 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bv99c ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบุคคลบางกลุ่ม และมุ่งมั่นที่จะให้เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นแก่สมาชิกเพื่อให้สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้

9.1 เครื่องมือการควบคุมตนเอง

สมาชิกสามารถขอใช้เครื่องมือต่าง ๆ ได้ผ่านการติดต่อทีมงาน ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การกำหนดเวลาการเล่น การพักการใช้บริการชั่วคราว และการยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

9.2 สัญญาณเตือน

หากคุณสังเกตว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือทันที ได้แก่ การเล่นนานกว่าที่วางแผน การใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ การกู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นการพนัน และการมีความคิดครอบงำเกี่ยวกับการพนัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแหล่งความช่วยเหลือ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

10 นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bv99c ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง

บv99c ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับเต็มเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

bv99c ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ bv99c เช่น LINE Official หรือ Telegram ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในข้อ 7.2

12 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ bv99c และสมาชิกตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาก่อนเป็นลำดับแรก

หากการเจรจาไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกถือว่าแยกออกจากเอกสารโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ